Privacidad

A quién cubre esta página

Rowdy Arena es vendido por Viral Worx LLC. Esta página cubre la tienda de Rowdy Arena (este sitio y su servicio de licencias) y lo que la app de Rowdy Arena le envía. Viral Worx LLC (168 Reservoir Road, Parsippany, NJ 07054, EE. UU.) decide cómo se usan estos datos: es el responsable del tratamiento. Preguntas: support@rowdyarena.com.

Lo que guarda la tienda

• Tu dirección de correo, que das al pagar.
• Tus claves de licencia y su estado: activa, reembolsada, en disputa o desactivada.
• Cómo se creó cada licencia: comprada en el proceso de pago, o entregada gratis por soporte.
• Una nota interna opcional en una licencia, que soporte puede agregar cuando entrega una licencia gratis.
• Tus registros de pedidos: los ID de sesión y de pago de Stripe, el monto, la moneda, un enlace al recibo, el estado del pedido y las fechas.
• De cada PC que usa una clave: un ID de máquina con hash, el nombre de la PC tal como lo informa Windows, la versión de Rowdy Arena y cuándo se vio la PC por primera y por última vez. Una PC que quitas queda como un registro con la hora en que se quitó, y así se cuentan los cambios de PC.
• Registros de los enlaces de acceso que te enviamos por correo: un hash del código de un solo uso del enlace, tu dirección de correo y las horas del enlace (cuándo caduca y cuándo se usó). Los enlaces caducados se borran cuando pasa más de un día desde su caducidad; la limpieza se hace la próxima vez que alguien pide un enlace de acceso.
• Un registro de los ID de eventos de Stripe, con el tipo de evento y la hora, para que un pago no se procese dos veces.
• Para el co-anfitrión IA: por cada licencia, cuántas líneas usó cada mes y cuántas líneas tienen y han usado sus paquetes. Nunca ningún texto.

Por qué los guardamos

• Para venderte una licencia y que puedas usarla. Tu dirección de correo, tus claves, tus pedidos, los registros de tus PC y los enlaces de acceso son lo que la tienda necesita para entregarte tu clave, comprobarla, pasarla de una PC a otra, reembolsarla y enviarte un enlace de acceso. Es necesario para cumplir la compra que pediste.
• Para proteger la tienda y sus licencias. Los límites de PC, el registro de eventos de Stripe y los límites de rapidez de las solicitudes evitan que se compartan claves y que un pago se procese dos veces. Es nuestro interés legítimo en mantener la tienda segura y justa.
• Para cumplir la ley. Cuando una ley fiscal, contable o de otro tipo exige un registro, lo guardamos durante el tiempo que esa ley indique.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu dirección de correo, tus licencias, tus registros de pedidos y los registros de tus PC: mientras exista la licencia, para que puedas recuperar tu clave, moverla y ver tus pedidos, o hasta que nos pidas borrarlos (ver abajo).
• Los registros de los enlaces de acceso: se borran cuando pasa más de un día desde su caducidad, como se explica arriba.
• El registro de eventos de Stripe no contiene ninguna dirección de correo ni nombre. Se guarda para que un pago nunca se procese dos veces.
• La cookie de inicio de sesión: 24 horas, o hasta que cierres sesión.

El ID de máquina con hash

La app lo crea a partir del ID de máquina de Windows (MachineGuid): toma el hash SHA-256 de "giftclash:" seguido de ese ID. El ID de Windows nunca sale de tu PC. Solo se envía el hash. Si Windows no le da a la app ese ID, la app usa un ID aleatorio que ella misma creó y guarda en su archivo de licencia en tu PC, y crea el hash de la misma manera.

Lo que la tienda nunca recibe

• Datos de la tarjeta. El pago lo gestiona Stripe Checkout, así que los datos de tu tarjeta van a Stripe. Rowdy Arena nunca ve el número de tu tarjeta.
• Datos de TikTok. Los nombres de usuario, las credenciales o los datos del LIVE de TikTok nunca llegan a la tienda. Rowdy Arena lee eventos públicos del LIVE en tu PC y nunca pide un inicio de sesión de TikTok. La única excepción es el co-anfitrión IA, que está apagado hasta que lo actives (consulta «El co-anfitrión IA» más abajo).

Lo que envía la app

• Cuando usas una clave, la app envía la clave, el hash de la máquina, el nombre de tu PC y la versión de Rowdy Arena. Lo hace cuando ingresas la clave, cuando Rowdy Arena se inicia y luego una vez al día. «Quitar esta PC» envía la clave y el hash de la máquina.
• Rowdy Arena le pide a rowdyarena.com las actualizaciones y su archivo de ajustes (un aviso para el panel de control y la versión más antigua que puede seguir funcionando) al iniciar y cada 6 horas. El panel de control también pide los precios actuales. Estas solicitudes no llevan datos de cuenta. Las versiones hasta la 0.12.0, publicadas como Gift Clash, envían todas estas solicitudes, también las de la clave, a martoccimayhem.com, que pertenece a la misma tienda.

El co-anfitrión IA

El co-anfitrión IA está apagado hasta que lo actives. Mientras está activo, la app le envía a la tienda, por cada línea que pide:

• el estado del juego: el modo, los nombres y los puntos de los equipos, y el tiempo o los jugadores que quedan;
• hasta 3 nombres públicos de espectadores que participan en tu LIVE;
• los mensajes del chat elegidos para una respuesta, y las líneas que escribes en Pídele algo a tu co-anfitrión;
• las últimas 3 líneas del co-anfitrión, para que no se repita.

Las líneas sobre el juego, los saludos y las respuestas al chat se piden solo mientras Rowdy Arena está conectado a un LIVE (o usas la consola de pruebas); las líneas que escribes en Pídele algo a tu co-anfitrión se envían siempre que está activo. Mientras está activo, la app también comprueba cuántas líneas del co-anfitrión quedan al iniciar, al conectar y cada 10 minutos; esa comprobación envía solo el token de licencia.

Solo se eligen los mensajes del chat que se dirigen al co-anfitrión o preguntan por el juego. La tienda nunca recibe los ID de usuario de TikTok, las fotos de perfil, los enlaces de perfil, el registro de eventos, la transcripción ni el chat que no se eligió. La solicitud lleva el token de licencia que la app ya tiene para la comprobación de la licencia.

La tienda envía cada solicitud a la API de Anthropic, que escribe la línea. De forma predeterminada, Anthropic no usa los datos enviados a su API para entrenar sus modelos. La política de privacidad de Anthropic se aplica a lo que recibe.

La tienda no guarda texto: ni los nombres, ni los mensajes, ni los pedidos, ni las líneas. Registra solo recuentos, como se indica en «Lo que guarda la tienda».

Los espectadores de tu LIVE

Mientras transmites, Rowdy Arena muestra los nombres públicos de TikTok y las fotos de perfil de los espectadores que participan, en tu PC. Esos datos se quedan en tu PC: la app guarda las fotos de perfil en una caché y un registro de los eventos de cada día durante 14 días. Nada de eso llega a la tienda ni a Viral Worx. La única excepción es el co-anfitrión IA (consulta «El co-anfitrión IA» más arriba).

Quién se encarga de qué

• Stripe cobra los pagos y hace los reembolsos. A través de Link, su servicio de pago, es el comerciante registrado: usa tu dirección de facturación para calcular, cobrar y pagar el IVA o el impuesto sobre las ventas, y te envía el recibo. Link guarda esos datos según la política de privacidad de Stripe; la tienda nunca recibe tu dirección.
• Cloudflare aloja el sitio y la tienda (Workers, una base de datos D1 y almacenamiento de archivos R2) y envía nuestros correos.
• Anthropic escribe las líneas del co-anfitrión IA a partir de las solicitudes que le envía la tienda, y solo mientras el co-anfitrión IA está activo.
• Las direcciones IP se usan para limitar la rapidez con la que se pueden hacer solicitudes. Rowdy Arena no guarda direcciones IP en sus registros. Como cualquier proveedor de alojamiento web, Cloudflare recibe la dirección IP de cada solicitud.

Dónde están tus datos

Viral Worx está en los Estados Unidos, y Stripe y Cloudflare procesan los datos de la tienda en los Estados Unidos y en otros países. Cuando los datos salen de la UE o del Reino Unido, los protegen con las garantías que esas leyes aceptan, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Anthropic es el encargado del tratamiento de las líneas del co-anfitrión IA, como se describe en «El co-anfitrión IA».

Cookies y lo que cargan las páginas

• La cookie de inicio de sesión. Al iniciar sesión en Mi licencia se guarda una cookie que te mantiene con la sesión iniciada durante 24 horas. Al cerrar sesión, se borra.
• Las cookies de seguridad de Cloudflare. Cloudflare, que aloja el sitio, puede guardar sus propias cookies (__cf_bm y cf_clearance) para distinguir a las personas de los bots. No contienen datos de cuenta y son necesarias para mantener el sitio seguro. Cloudflare las describe aquí (en inglés).
• Nada más. El sitio no tiene cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, ni scripts de seguimiento, y carga sus fuentes desde este sitio, no desde Google. Como cada cookie de aquí es necesaria para que el sitio funcione o siga seguro, no hay aviso de cookies.
• El pago. El pago se hace en las páginas de Stripe, donde se aplican la política de privacidad de Stripe y sus cookies.

Correos

Enviamos dos tipos de correo: tu clave justo después de una compra y un enlace de acceso cuando lo pides en Mi licencia. No enviamos correo de marketing.

Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo en la UE, el Reino Unido, México o un estado de EE. UU. como California), puedes pedirnos:

• Ver los datos que guardamos sobre ti y recibir una copia.
• Corregirlos.
• Borrarlos (ver abajo).
• Dejar de usarlos o limitar un uso al que te opongas.

Escribe a support@rowdyarena.com. Respondemos en un plazo de 30 días, y pedirlo no cambia cómo te tratamos. Si estás en la UE o en el Reino Unido, también puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives.

No vendemos tus datos personales, no los compartimos para publicidad ni los usamos para crear un perfil tuyo.

Borrar tus datos

Para pedir que se borren tus datos, escribe a support@rowdyarena.com e indícanos la dirección de correo con la que compraste. Para asegurarnos de que la solicitud es tuya, respondemos solo a esa dirección, en un plazo de 30 días. Después borramos de la tienda tus licencias, los registros de sus PC, tus pedidos y los registros de tus enlaces de acceso, salvo los registros que la ley nos obligue a guardar, como los registros fiscales de un pago. Una licencia borrada ya no se puede recuperar ni mover. Stripe y Cloudflare guardan sus propios registros según sus propias políticas, y una solicitud que nos hagas no los borra.

Menores de edad

La tienda es para adultos. Rowdy Arena está hecho para quienes hacen LIVE en TikTok, y TikTok solo permite hacer LIVE a personas de 18 años o más. No guardamos a sabiendas datos de nadie menor de 18 años; si crees que los tenemos, escríbenos y los borramos.

Cambios en esta página

Cuando cambia lo que guarda la tienda o cómo lo usamos, actualizamos esta página y la fecha de arriba.